RIESGOS PSICOLABORAL.

LOS GRUPOS DE RIESGOS PSICOLABORALES

El objetivo primordial de los programas de salud ocupacional es establecer medidas preventivas y correctivas; esto se consigue detectando los riesgos nocivos para la salud de la población trabajadora de la organización y así evitar accidentes de trabajo y/o enfermedades profesionales.

Para que una organización sea productiva y competitiva en el mercado es necesario detectar los riesgos psicolaborales que afectan a cada uno de los trabajadores; cuyos efectos de manifestación son la fatiga, el estrés el envejecimiento prematuro, diversas enfermedades psicosomáticas y la falta de consideración por parte de la administración hacia el resto del personal de la empresa.

FACTORES DE RIESGO PSICOLABORAL:

• Factor humano
• Medio ambiente laboral
• La propia organización

Si uno de estos factores se llega a encontrar mal planeados y organizados y realizados generan en el trabajador fatiga o estrés debido a la presión y a la carga mental; ejercida por las siguientes situaciones:

 

1. SITUACIONES QUE TIENE QUE VER CON LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO:

 

• Niveles altos para cumplir con la responsabilidad
• Trabajaos repetitivos
• Trabajos monótonos
• Trabajos no creativo in iniciativa
• Dificultades de la comunicación: formal e informal
• Teniendo el conocimiento de que el espacio de trabajo es peligroso
• Cambios tecnológicos no planeado e incomunicados
• Trabajos sin contenido e incompletos
• Inestabilidad laboral
• Ambientes laborales peligrosos
• Trabajos nocturnos o por turnos
• Falta de pausas y descansos
• Ritmo de trabajo elevado

2. CARGA MENTAL:

 

• Complejidad para desarrollar las labores
• Sobrecarga de conocimientos para implementar en la labor
• Elección acertada y precisa de las herramientas
• Dificultad de trabajos de presicion
• Numero de estímulos preceptúales
• Numero de operaciones mentales

3. PERFIL PSICOLOGICO DEL TRABAJADOR

 

• Sexo
• Edad
• Aptitudes y Actitudes valores
• Cultura

4. PATRONES DESGASTANTES POR TIPO DE TRABAJO O PRODUCCION:

 

• Automatizado
• Mecanizado
• Manufacturero
• Artesanal

5. CONTRATO EXTRALABORAL

 

• Tipo de vinculación laboral
• Salario
• Vivienda
• Recreación
• Servicios de salud y asistencia social para el trabajador y su familia

EVALUACION DE ESTOS FACTORES

 

En el medio:

• Análisis de puestos y de procesos
• Cuestionarios individuales

En el trabajador:

• Medidas fisiológicas y electrofisiológicas
• Evaluación de bioquímica
• Morbilidad producida por los riesgos
• Autoparte

MEDIDAS DE CONTROL

• Organización de métodos de trabajo
• Organización del tiempo de trabajo
• Rotación personal
• Adecuación de los ritmos de trabajo establecimiento de pautas adecuadas
• Ampliación de tareas
• Grupos semiautónomos
• Inducción, entrenamiento y capacitación.
• Exámenes preocupacionales y periódicos de acuerdo con los riesgos

FACTORES PSICOLABORALES DEL TRABAJO

 

Se encuentra en la parte organizativa de la empresa, son numerosos, tiene que ver con el aspecto organizativo, sistemas de trabajo de esta manera estos actúan entre si e influyen en el clima psicosocial de una empresa, y los trabajadores; en su salud físico-mental.

De acuerdo a las diferentes interacciones del trabajo y respectivamente en su ambiente se encuentran los factores psicolaborales los cuales se relacionan respectivamente en las condiciones de organización y según las diversas capacidades que poseen los trabajadores de acuerdo a los factores que ejercen influencia en la salud, rendimiento mental, y físico del trabajo del empleado.

Los determinantes de los factores psicolaborales son:

 

1. MENTALIDADES: Son conjuntos de conocimientos sobre y acerca de los grupos según los manifestado por las organizaciones y diferentes metas, etc.

 

2. MOTIVACIONES: es el factor que determina el comportamiento según la influencia externa y de esta manera orientar la conducta del trabajador.

 

3. INTERRELACIONES HUMANAS: son las diferentes comunicaciones existentes en medio del ambiente de la empresa como los son:

De autoridad: jefe y empleados

Informales: a nivel psico-afectivo

Funcionales: de termino laboral

 

4. FACTORES INTRISECOS: de acuerdo a las características individuales como los son las virtudes, el carácter, la personalidad. Este factor influye en el estilo de vida de la persona y cada determinación de estas condiciones los trabajadores plasman lo que son y lo que siente en medio del desarrollo de su actividad laboral.

 

CLASIFICACION DE LOS FACTORES PSICOLABORALES:

 

1. Son aquellos que tiene un efecto negativo en la salud de los trabajadores conocidos como “factores de riesgos psicolaborales”

1.1. Los factores de riesgo psicolaboral están formados por agentes agresivos; que dañan la salud y provocan situaciones de disgusto, molestias, insatisfacción, y baja producción.

2. Y los factores que contribuyen a la parte positiva de los trabajadores

2.1. Son los agentes beneficiarios a la salud de los trabajadores le provee bienestar y este provoca la satisfacción personal.

 

ALTERACIONES EN LA SALUD Y EN EL BIENESTAR DE CADA UNOS DE LOS TRABAJADORES DE UNA EMPRESA.

 

Cuando los aspectos afectan a la salud a nivel físico y psicológico afectan directamente la calidad de vida como persona.

 

CAMBIOS FISIOLOGICOS:

1. Tensión y dolor a nivel muscular
2. Alteraciones gastrointestinales: colon, estreñimiento, digestión.
3. Trastornos cardiacos
4. Síntomas respiratorios: (disnea) dificultad para respirar – (hiperventilación) respiración acelerada
5. Desordenes de sistema nervioso central como insomnio, cefaleas, desmayos, debilidad general.

TRASTORNOS PSICOLÓGICOS:

 

Uno de los principales indicadores se distinguen el la irritación, preocupación, tensión y depresión, lo que en sí genera mal funcionamiento a nivel cognoscitivo es decir que se altera la capacidad de concentración, memoria y toma de decisiones.

 

TRASTORNOS DE COMPORTAMIENTO:

 

Disminución del comportamiento laboral como es el ausentismo, consumo de alcohol, drogas y demás…

Repercusión fuera del medio de trabajo: es tener en cuenta que los problemas laborales influyen en la vida del trabajador.

 

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA CONTROLAR LOS FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL MEDIO LABORAL.

 

1. NIVEL MACROESTRUCTURAL: Mejorar las condiciones de trabajo y sus métodos de manera innovadora.

2. NIVEL MICROESTRUCTURAL: tener un ambiente seguro y estimulante por parte de los trabajadores.

3. A NIVEL PERSONAL: Que la empresa promueva una salud integral al trabajador para el mejoramiento en general.

4. Coordinación de la dirección y sindicatos con fines preventivos

5. Determinar los factores de estrés que se hayan presentes en el medio laboral y en los trabajadores a nivel personal.

 

FACTORES PSICOSOCIALES DEL TRABAJO Y ESTRÉS OCUPACIONAL

 

Los riesgos psicolaborales pueden ser generados directamente por las condiciones de trabajo:(intralaborales) o indirectamente que pueden ser generados por causas externas de la organización: (extralaborales).

Evaluación de los factores de riesgo.

Se pueden evaluar de la siguiente manera:

Los factores que son determinantes dentro y fuera de la organización para evaluar los riesgos psicolaborales son:

• Intralaborales: esta determinada por la organización y condiciones de trabajo como: monotonía, tiempo de jornada laboral y condiciones de trabajo, condiciones físicas, ergonómicas y biológicas.
• Extralaborales: se determina cuanto tiempo gasta la persona en desplazarse de su casa al lugar de trabajo y del trabajo a su casa, en que utiliza su tiempo libre.
• Factores individuales: se determina la edad, genero, estado civil, estrato, antecedentes de salud (cirugía), la forma como la persona enfrenta las situaciones de alta tensión o stres.

Los efectos que se pueden generar en el lugar de trabajo son:

• Malas relaciones interpersonales con sus compañeros
• Bajo rendimiento individual

Los trabajadores influyen mucho al momento de evaluar esta clase de riesgos, puesto que ellos son los que administran esta información la cual contienen datos únicos y útiles para dar una adecuada intervención, teniendo en cuenta que esta información tiene que ser revisada y evaluada con criterios técnicos.
La forma como podemos medir los riesgos y los instrumentos que nos pueden ayudar para la evaluación de esta clase de riesgos son:

• Encuestas
• Entrevistas
• cuestionarios
• reportes
• observación
• inventarios o lista de verificación
• aparatos o equipos de medición
• pruebas biológicas

Hay que tener en cuenta que la pruebas deben ser realizadas directamente por el trabajador, en presencia de un supervisor, en el lugar adecuado y en el tiempo provisto por la organización.
Al momento de realizarse la intervención a un riesgo Psicolaboral se debe tener en cuenta la participación de los empleados que la nueva condición de trabajo no genere otros posibles problemas.

EL STRES OCUPACIONAL

Es producida por factores como:

• sociales
• laborales
• familiares
• personales

El estrés se evidencia con alteraciones en el cuerpo del individuo y trastornos a nivel emocional y del comportamiento.
El stres es perjudicial puesto que afecta en forma negativa la salud física y mental del individuo.
El estrés es una respuesta orgánica y mental ante un estimulo del medio externo o interno.
Dentro del campo laboral los trabajadores se ven expuestos a diversos factores que provocan stress; a corto o largo plazo.

Factores que provocan stres a corto plazo:

Factores que provocan el stres largo plazo

· Realización de la tarea en un tiempo señalado.
· Miedo a no ser capaz de realizar el trabajo en el tiempo señalado.
· Temor a ser criticado.
· Temor a ser victima de peligros físicos.

• Riesgos físicos, químicos, biológicos, mecánicos, los accidentes de trabajo, las enfermedades profesionales, los dolores, e incomodidades a consecuencia del trabajo.
• Trabajos rutinarios o monótonos
• La exigencia de rapidez
• Sobreesfuerzo físico y mental prolongado
• El exceso de horas laborales
• Turnos rotativos
• Trabajo extralaboral
• Horario nocturno
• Intensidad laboral
• Amenaza de desempleo
• Insuficiencia de salario conflictos entre compañeros y la competencia
• La mala relación entre trabajadores y patronos
• Cambio de horario laboral
• Trabajos no correspondientes a la edad, condiciones físicas, habilidades y aptitudes

En estos estudios realizados se han comprobado que padecen de un mayor grado de stres las personas que trabajan en línea o trabajos rutinarios como:
Cocineros, costureros de fabrica ensambladores, operadoras telefónicas, meseras, cajeros. etc.
Estas labores producen un alto porcentaje de enfermedades cardiacas a diferencia de los operarios, que controlan sus horarios su trabajo y producción deteriorando las condiciones físicas y emocionales.

Los factores que intervienen en el stres:

• Herencia genética
• Constitución biológica
• Estado de salud
• Experiencias
• Forma de ser
• Capacidad intelectual
• Edad
• Educación
• Estado civil
• Sexo
• Sociedad
• Clase de trabajo

Prevención del stres en la empresa

• Proceso: identificar el problema y analizarlo profundamente
• Buscar varias soluciones y escoger 2 de ellas
• Analizar los efectos de estas dos acciones sobre la parte humana de la empresa y la producción
• Escoger una sola solución y ponerla en practica
• Evaluar posteriormente la solución

Reacciones al stres:

Los médicos, sociólogos y psicólogos industriales al estudiar las reacciones al stress encontraron:

Reacciones al stress:

• Síndrome depresivo o hipocondiacro
• Neurosis funcionales
• Alarma o síntoma de sobreexcitación
• Desordenes psicosomáticos

Síntomas del stress:

• Irritabilidad
• Agresividad
• Hipersensibilidad
• Temblores
• Temblores
• Sudoración
• Ansiedad
• Apatía
• Fatiga
• Insomnio
• Trastornos sexuales
• jaquecas
• perdida del equilibrio
• dolores de cuello
• amenorrea
• asma
• viseras
• hipertensión arterial

El stres ocupacional adquiere mayor interés debido a los múltiples factores de tensión a los cuales están expuestos los trabajadores; presentando efectos nocivos en el organismo en la parte física y mental, los cambios de comportamiento en el individuo.
El trabajo proporciona una gran cantidad de estímulos generadores de stres, que afectan a trabajadores y administrativos.

Factores de riesgo psicosocial:

Definición: son un conjunto de elementos que interactúan y se conforman del factor humano, el medio ambiente del trabajo y la propia organización.
Los factores de riesgo se pueden definir como los fenómenos producidos por la intención humana con el medio social y laboral donde su no correspondencia puede derivar lesiones que afectan la salud física, mental, y social del trabajador incidiendo también en su calidad de vida y en la productividad de las organizaciones empresariales.